Bejelentői útmutató

A visszaélés-bejelentési rendszer kezdőlapja az alábbi főbb funkciókat kínálja:

• Új bejelentés létrehozása — Bejelentés indítása visszaélésről vagy szabálytalanságról
• Állapot ellenőrzése — Korábban beküldött bejelentés státuszának megtekintése
• Tájékoztató információk — A rendszer és a törvényi háttér ismertetése

A bejelentés indításához kattintson a „Bejelentés létrehozása" gombra a kezdőlapon. Ezután megjelenik a bejelentési űrlap első lépése.

A bejelentési folyamat két lépésből áll:

1. A bejelentés tartalmának és kategóriájának megadása
2. Az anonimitás beállítása, a biztonsági ellenőrzés elvégzése és a bejelentés véglegesítése

Az első lépésben töltse ki az alábbi mezőket:

• Bejelentés tartalma (kötelező) — Írja le részletesen a visszaélést vagy szabálytalanságot. Próbáljon minél több releváns információt megadni: időpont, helyszín, érintett személyek, körülmények.
• Kategória (opcionális) — Válassza ki a bejelentés típusát (korrupció, csalás, zaklatás, stb.)
• Kapcsolat a szervezettel (opcionális) — Adja meg, hogy milyen viszonyban áll a szervezettel (munkavállaló, szerződéses partner, stb.)

A második lépésben eldöntheti, hogy anonim marad-e vagy megadja a személyes adatait.

Anonim bejelentés

Ha bejelöli az „Anonim bejelentés" opciót, személyes adatai nem kerülnek rögzítésre. Ebben az esetben a rendszer csak a követési azonosítón keresztül tart kapcsolatot Önnel.

Azonosított bejelentés

Ha törli az „Anonim bejelentés" jelölőnégyzetet, megadhatja személyes adatait:

• Név
• Email cím
• Telefonszám

Az azonosított bejelentés előnye, hogy a vizsgálók közvetlenül felvehetik Önnel a kapcsolatot további információkért.

Biztonsági ellenőrzés (CAPTCHA)

A második lépés alján megjelenik egy biztonsági kép (CAPTCHA). Kérjük, írja be a képen látható karaktereket a megjelölt mezőbe a bejelentés elküldéséhez.

• A biztonsági kód megadása nem kis- és nagybetű érzékeny
• Ha a kép nehezen olvasható, kattintson az „↺ Új kép" gombra egy másik kép betöltéséhez
• A „Bejelentés küldése" gomb csak akkor aktív, ha a kód meg van adva

A „Bejelentés küldése" gombra kattintva a rendszer feldolgozza és rögzíti a bejelentést. Sikeres beküldés esetén megjelenik a megerősítő oldal két fontos adattal:

• Követési azonosító — Ezzel az azonosítóval hivatkozhat a bejelentésére
• Titkos kód — Ezzel a kóddal ellenőrizheti a bejelentés állapotát

A bejelentés állapotát bármikor ellenőrizheti a következő módon:

1. Nyissa meg az „Állapot ellenőrzése" oldalt a kezdőlapról
2. Adja meg a követési azonosítót
3. Adja meg a titkos kódot
4. Kattintson az „Állapot lekérdezése" gombra

Lehetséges állapotok

• Új — A bejelentés beérkezett, feldolgozásra vár
• Visszaigazolt — A bejelentés átvételét visszaigazolták (törvényi határidő: 7 nap)
• Vizsgálat alatt — A bejelentés kivizsgálása folyamatban
• Lezárt — A vizsgálat befejeződött
• Elutasított — A bejelentés elutasításra került (az elutasítás indoka is megjelenik)